Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas sobre ChefMaison, cenas privadas o chefs a domicilio? Consulta nuestras preguntas frecuentes y encuentra la respuesta a tu duda. Si tu pregunta no está en la lista, por favor contáctanos.
ChefMaison es una plataforma que te ofrece la oportunidad de invitar chefs privados a tu cocina. ChefMaison comenzó en 2020, cuando dos amigos querían tener una experiencia de restaurante durante los tiempos del Covid-19. Se dieron cuenta de que era bastante difícil encontrar un chef a domicilio adecuado, y así nació ChefMaison. Hoy, contamos con más de 800 chefs, cada uno con su propia historia y cocina. ¡Les encantaría mostrar sus habilidades para tus invitados!
Puedes crear una cuenta contactando directamente a un chef en su página personal. Allí podrás crear una cuenta con la que podrás mantenerte en contacto con tu chef favorito.
Cualquier persona con formación culinaria o experiencia puede utilizar los servicios de ChefMaison. Nuestra misión es crear una gran variedad de chefs, lo que te permite seleccionar el chef que mejor se adapte a tu ocasión gastronómica.
ChefMaison es una plataforma gratuita, aunque los servicios que los chefs ofrecen no son gratuitos. Nosotros simplemente damos al público la oportunidad de conectarse con chefs privados y viceversa. Al usar nuestra plataforma, te pedimos que utilices la funcionalidad de pago seguro integrada. Esto nos ayuda a nosotros y a nuestros chefs con su administración.
La vida sucede, y a veces los planes necesitan cambiar. Ofrecemos una garantía de cancelación gratuita hasta 7 días antes de la reserva. Por favor, contáctanos si tienes un caso especial o si tienes otras preguntas sobre las reservas realizadas a través de la plataforma.
La tarjeta regalo tiene una fecha de vencimiento de 2 años. Sabemos que contratar un chef privado no es una ocasión diaria, por lo que no queremos limitar tus posibilidades futuras con la plataforma.
Recibirás un correo electrónico con el código. Puedes escribir ese código en una tarjeta con un mensaje personal y compartir la alegría.
Puedes crear una cuenta contactando directamente a un chef en su página personal. Allí podrás crear una cuenta con la que podrás mantenerte en contacto con tu chef favorito.
¡Es totalmente gratis crear un perfil! Solo te cobramos por un evento pagado. Nuestra comisión es del 15%. Una vez que te registres y seas dado de alta, serás parte de la comunidad global de chefs de ChefMaison.
Los chefs disponibles en ChefMaison reciben una notificación sobre tu solicitud. Luego, responderán a tu oferta a través del chat. Serás notificado, y podrás empezar a personalizar tu menú con los chefs que respondieron. Una vez que todo esté listo, podrás pagar a través del chat y confirmar tu reserva.
Es 100% gratis solicitar cotizaciones a nuestros chefs. Solo después de recibir las propuestas personalizadas de menús, tendrás que pagar para confirmar.
Los chefs disponibles en ChefMaison reciben una notificación sobre tu solicitud. Si no hay respuestas, ChefMaison notificará nuevamente a los chefs después de 24 horas. Si no recibes respuesta después de eso, por favor contáctanos y podemos pensar en cómo organizar tu evento.
Sí, al finalizar la compra puedes elegir pagar un depósito. Cobramos el 30% por adelantado para reservar la fecha con el chef, y el resto se cobrará 14 días antes del evento.