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Ofrecemos un servicio de reserva flexible opcional diseñado para brindarte tranquilidad. Al agregar este servicio al confirmar tu reserva, tendrás la flexibilidad de cancelar tu evento hasta 7 días antes de la fecha programada, asegurando una mayor seguridad en caso de cambios de planes. Lamentablemente, las cancelaciones dentro de los 3 días previos al evento no pueden ser reembolsadas debido a la compra de productos y las preparaciones del chef. Para una experiencia sin preocupaciones, considera aprovechar este servicio adicional al hacer tu reserva. De lo contrario, se aplicarán nuestros términos y condiciones estándar.

Esto rara vez ocurre. Tenemos reglas estrictas sobre la cancelación de solicitudes de nuestros clientes y motivamos a nuestros chefs a nunca cancelar. Sin embargo, pueden surgir emergencias. En este caso, intentaremos encontrar un chef dentro de las 24 horas siguientes a la cancelación, aunque no podemos garantizar nada. Los reembolsos se otorgarán, por supuesto, si no podemos proporcionar un chef alternativo.

Por favor, contáctanos en operations@chefmaison.com.

Por favor, comunícalo al chef. El chef ajustará el menú y el precio en consecuencia.