Name: Chef Jelte
Brand: ChefMaison
SKU: jelte-thone
Rating: 5 (16 reviews)

Question 1

¿Tengo que pagar de inmediato?

Accepted Answer

No. Los costos finales serán ingresados por el chef después de que hayas diseñado tu menú.

Question 2

¿Cómo puedo comprar como empresa?

Accepted Answer

Durante el proceso de pago, tendrás la oportunidad de ingresar tu número de IVA, el cual aparecerá en tus facturas.

Question 3

¿Puedo recibir una factura por adelantado?

Accepted Answer

Sí. Por favor, contacta con nosotros a operations@chefmaison.com para más opciones.

Question 4

¿Es seguro mi pago?

Accepted Answer

Absolutamente. No almacenamos los detalles bancarios tuyos ni del chef, y trabajamos con Stripe, un proveedor de pagos global, para procesar los pagos de forma segura.

Question 5

¿Cómo puedo usar mi tarjeta de regalo?

Accepted Answer

Durante el proceso de pago, puedes aplicar tu código de descuento. Esta opción actualmente no está disponible en nuestra aplicación móvil.

Question 6

¿Por qué cobran una tarifa de servicio?

Accepted Answer

La tarifa de servicio nos ayuda a mantener la plataforma, cubrir los costos de transacción y ofrecer soporte

Question 7

¿Puedo pagar un depósito?

Accepted Answer

Sí, al finalizar la compra puedes elegir pagar un depósito. Cobramos el 30% por adelantado para reservar la fecha con el chef, y el resto se cobrará 14 días antes del evento.

Question 8

¿Qué sucede si cancelo?

Accepted Answer

Ofrecemos un servicio de reserva flexible opcional diseñado para brindarte tranquilidad. Al agregar este servicio al confirmar tu reserva, tendrás la flexibilidad de cancelar tu evento hasta 7 días antes de la fecha programada, asegurando una mayor seguridad en caso de cambios de planes. Lamentablemente, las cancelaciones dentro de los 3 días previos al evento no pueden ser reembolsadas debido a la compra de productos y las preparaciones del chef. Para una experiencia sin preocupaciones, considera aprovechar este servicio adicional al hacer tu reserva. De lo contrario, se aplicarán nuestros términos y condiciones estándar.

Question 9

¿Qué pasa si el chef cancela?

Accepted Answer

Esto rara vez ocurre. Tenemos reglas estrictas sobre la cancelación de solicitudes de nuestros clientes y motivamos a nuestros chefs a nunca cancelar. Sin embargo, pueden surgir emergencias. En este caso, intentaremos encontrar un chef dentro de las 24 horas siguientes a la cancelación, aunque no podemos garantizar nada. Los reembolsos se otorgarán, por supuesto, si no podemos proporcionar un chef alternativo.

Question 10

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Accepted Answer

Por favor, contáctanos en operations@chefmaison.com.

Question 11

¿Qué pasa si cambia el número de invitados?

Accepted Answer

Por favor, comunícalo al chef. El chef ajustará el menú y el precio en consecuencia.

Question 12

¿Cuánto cuesta un chef privado?

Accepted Answer

Un chef privado a través de ChefMaison suele costar entre 80 €–150 € por persona, según el número de invitados, la complejidad del menú y extras como el maridaje de vinos — el precio final se confirma siempre en un presupuesto personalizado de tu chef. Cada perfil muestra un precio de partida orientativo, para comparar opciones antes de solicitar un presupuesto. Cada presupuesto desglosa los costes por adelantado, sin cargos ocultos la noche del evento. Cuando apruebas la propuesta, reservas y pagas de forma segura en la plataforma ChefMaison.

Question 13

¿A qué hora llegará el chef?

Accepted Answer

El chef generalmente llegará entre 1 y 2 horas antes del evento, aunque esto puede variar según la solicitud y será comunicado a través del chat.

Question 14

¿Cuál es la diferencia entre un chef privado y un chef personal?

Accepted Answer

Un chef privado es un chef contratado por diferentes clientes para un evento o periodo específico. Un chef personal es un chef contratado por un solo cliente a tiempo completo o parcial durante un período más largo, por ejemplo, en vacaciones, para preparación de comidas o en casa. ChefMaison ofrece ambos servicios.

Question 15

¿Y si tengo restricciones alimentarias?

Accepted Answer

Nuestros chefs son muy creativos y pueden encontrar una solución para cualquier restricción alimentaria o preferencia. Usa el chat para comunicar tus deseos.

Question 16

¿Qué necesito tener en mi cocina?

Accepted Answer

El chef se comunicará contigo sobre todo lo que necesite. Los utensilios de mesa, cubiertos y copas pueden ser proporcionados por el chef bajo solicitud. ¡Usa el chat con el chef para comunicar tus deseos!

Question 17

Seguro

Accepted Answer

Nuestros chefs son responsables de su propio seguro de responsabilidad civil. ChefMaison no es responsable de daños o accidentes durante el servicio del chef, ya que es su responsabilidad. Si necesitas más información, contáctanos en operations@chefmaison.com.

Question 18

Seguridad

Accepted Answer

Si necesitas un seguro o certificados de seguridad alimentaria para tu inspector de edificio, gerente de empresa, etc., por favor, envíanos un correo a operations@chefmaison.com.

Chef Jelte

Favorito de los
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Uno de los mejores chefs privados en ChefMaison, según los invitados

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